Pourquoi l’écart entre ce que votre client dit vs. fait est-il si grand ?
Voici 5 tips pour inciter votre client à passer à l'action👇🏼
L’effet ‘Say vs Do Gap’ : L'écart entre l'intention et l'action
Les individus ne font pas toujours ce qu’ils disent vouloir faire.
Et j’adore citer cette expression de Ogilvy car elle est tellement juste :
"𝑳𝒆𝒔 𝒄𝒐𝒏𝒔𝒐𝒎𝒎𝒂𝒕𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒏𝒆 𝒑𝒆𝒏𝒔𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒂𝒔 𝒄𝒆 𝒒𝒖’𝒊𝒍𝒔 𝒓𝒆𝒔𝒔𝒆𝒏𝒕𝒆𝒏𝒕, 𝒊𝒍𝒔 𝒏𝒆 𝒅𝒊𝒔𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒂𝒔 𝒄𝒆 𝒒𝒖’𝒊𝒍𝒔 𝒑𝒆𝒏𝒔𝒆𝒏𝒕, 𝒆𝒕 𝒃𝒊𝒆𝒏 𝒔𝒐𝒖𝒗𝒆𝒏𝒕 𝒊𝒍𝒔 𝒏𝒆 𝒇𝒐𝒏𝒕 𝒑𝒂𝒔 𝒄𝒆 𝒒𝒖’𝒊𝒍𝒔 𝒅𝒊𝒔𝒆𝒏𝒕."
Pourquoi alors ?
Dans ce carroussel je vous partage :
▪️ 5 tips pour réduire cette écart
▪️ 5 exemples concrets pour vous aider à mieux les comprendre.
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Si vous me découvrez avec ce post, je m'appelle Aurélie Jouanigot.
J'ai créé RedRoom pour accompagner les entreprises à activer le “OUI” dans le cerveau de leur client grâce à la psychologie et aux neurosciences appliquées au marketing et à l’ecommerce.